Rujukan Laman

Bagaimana coin88 Melindungi Data Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan daripada anda, bagaimana kami menyimpannya, dan hak anda untuk mengakses atau meminta pemadaman data tersebut.

Data disulitkan semasa penghantaranTiada perkongsian data tanpa kebenaranHak akses & pemadaman tersediaPematuhan undang-undang MalaysiaHubungi kami bila-bila masa

Lihat Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpulkan dan Mengapa

coin88 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda membuka akaun atau membuat transaksi melalui coin88, kami merekodkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon, dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan

1
akaun anda. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Pengumpulan data ini hanya berlaku di wilayah yang disokong dan tertakluk kepada undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda ingin mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah. Permintaan berkaitan privasi biasanya diproses dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja, bergantung pada kerumitan kes anda.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar permintaan bertulis mengenai data peribadi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang perubahan atau pemadaman rekod.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan asas tentang privasi, penggunaan data, dan tetapan akaun anda dengan segera tanpa perlu menunggu balasan e-mel.

Borang Dalam Akaun

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' di bahagian tetapan untuk menghantar permintaan rasmi. Ini adalah cara paling pantas untuk kami mengesahkan dan memproses permintaan anda.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Perlindungan data bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina kepercayaan dengan setiap pengguna.

Penyulitan Data

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan coin88 disulitkan menggunakan TLS 1.2 atau lebih tinggi.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman web digunakan.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor pilihan dan pemantauan log masuk yang mengesan percubaan akses luar biasa.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia.

Pegawai Privasi

coin88 melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua proses pengendalian data mematuhi dasar ini.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau meminta pemadaman akaun sepenuhnya.

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

Kami menyusun soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia mengenai cara kami mengendalikan data peribadi. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP, dan butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX yang anda gunakan semasa mendaftar dan membuat transaksi di platform kami.

Kami tidak menjual atau menyewakan data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost untuk menyelesaikan transaksi, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang 'Permintaan Data' dalam tetapan, atau hantar e-mel kepada pegawai privasi kami. Kami akan mengesahkan identiti anda dan menyediakan salinan data dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, anda boleh meminta pemadaman akaun dan data berkaitan melalui borang dalam akaun atau e-mel privasi. Sesetengah rekod mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi keperluan undang-undang Malaysia.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan laman. Anda boleh menyekat atau memadam kuki melalui tetapan pelayar tanpa kehilangan akses kepada akaun anda.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan dan cukai Malaysia. Selepas tempoh tersebut tamat, data yang tidak diperlukan dipadamkan secara selamat dari pelayan kami.

Hubungi pasukan sokongan kami segera melalui sembang langsung atau e-mel privasi. Kami akan menyiasat, memaklumkan anda tentang dapatan, dan mengambil langkah pemulihan yang diperlukan mengikut prosedur tindak balas insiden kami.

Bagaimana coin88 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Dalam Akaun

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Penyulitan Data

Kuki dan Penjejakan

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan

Pegawai Privasi

Permintaan Perubahan Data

Soalan Anda Tentang Privasi Data Dijawab

01 Apakah data peribadi yang coin88 kumpulkan daripada saya?

02 Adakah coin88 berkongsi data saya dengan pihak ketiga?

03 Bagaimana saya boleh mengakses data peribadi yang anda simpan tentang saya?

04 Bolehkah saya meminta pemadaman data peribadi saya?

05 Bagaimana coin88 menggunakan kuki pada laman web ini?

06 Berapa lama coin88 menyimpan rekod transaksi saya?

07 Apa yang perlu saya lakukan jika saya mengesyaki data saya telah dicerobohi?

Halaman Berkaitan